工事後の増設、減設、故障対応まで!メンテナンスチーム
メンテナンスチームは、電話回線手配チーム・ビジネスフォンチームの施工後対応を全般的に行っています。
こんなことでお困りはありませんでしたか?
電話・ネット回線の断線について
「急に使えなくなった!」はある日突然やってきます。ただ、ほとんどの方は、そのようなトラブルには慣れていないため突然のことに戸惑います。そんな時こそメンテナンスチームの出番です。




電話・ネット機器の故障について
以下のような故障に対応できます。
- 突然、電話機全台の電源が落ちた
- ボタンを押しても動かない
- 電話機1台だけ使えない
- ルーターの電源が入らない
電話回線の移転や名義変更について
以下のような故障に対応できます。
- 電話回線・電話機を移転したい
- 請求書送付先・名義変更といった変更手続を行いたい
- 電話回線の増設減設をしたい
メンテナンス料金について
電話でのサポート | NTT訪問サポート | メンテナンス チームの派遣 |
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電話・ネット断線対応 | 無償 | NTT料金に 準じます(※1) |
有償 |
機器の故障 | 無償 | - | 無償(※2) |
電話回線の手続 | 無償 | - | - |
※1:ほぼ無料になることが多いようです ※2:故障原因や経過年数によっては有償